Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return ServiceElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - enlèvement et retour
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
| Général | Délai de réparation | 3-7 jours ouvrés |
|---|---|---|
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Lieu d'intervention | Enlèvement et retour | |
Durée totale de contrat | 3 années | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - enlèvement et retour - délai de réparation : 3-7 jours ouvrés - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Mobile Thin Client mt245 ¦ HP Portable 215 G1 Notebook, 240 G10 Notebook, 240 G7 Notebook, 240 G8 Notebook, 240 G9 Notebook, 245 G10 Notebook, 245 G8 Notebook, 245 G9 Notebook, 250 G10 Notebook, 250 G3 Notebook, 250 G4 Notebook, 250 G5 Notebook, 250 G6 Notebook, 250 G7 Notebook, 250 G8 Notebook, 255 G10 Notebook, 255 G3 Notebook, 255 G4 Notebook, 255 G5 Notebook, 255 G6 Notebook, 255 G7 Notebook, 255 G8 Notebook, 255 G9 Notebook, 340 G7 Notebook, 340S G7 Notebook, 348 G5 Notebook, 350 G2 Notebook, 355 G2 Notebook ¦ HP x2 210 G2 |
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Fonctionnalités
- Profitez du service porte-à-porte
HP fournit un service porte-à-porte comprenant l'enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.
Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession.
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible. - Réduisez vos coûts
Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site. - Bénéficiez d'une assistance de haute qualité
Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.
Points clés
- HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.
- Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.
- Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.