HPE Foundation Care Next Business Day Exchange ServiceHPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - expédition
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Financement d'une durée inférieure ou égale à 3 mois consenti sous réserve d'acceptation par COFIDIS, SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 €. Siège social Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex - R.C.S LILLE METROPOLE SIREN N°325 307 106 enregistré auprès de l'ORIAS sous le numéro 07 02 34 93. Vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.
(*) Offre réservée aux particuliers
Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.
| Général | Lieu d'intervention | Expédition |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 4 années | |
Service compris | Remplacement | |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: JL320A |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans |
Aucun accessoire
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