Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange SupportElectronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
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Le service de pièces et à distance est un service d'assistance à distance et de pièces de rechange de haute qualité dédié aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvré suivant , à l'emplacement que vous avez spécifié – avant même que vous ayez renvoyé les pièces défectueuses à HP.
Général | Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Durée totale de contrat | 3 années | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans / lundi à vendredi ¦ Support technique - surveillance à distance - 3 ans |
Information de compatibilité | Conçu pour | HP DesignJet T1700dr, T1700dr PostScript |
Aucun accessoire
Le service de pièces et à distance est un service d'assistance à distance et de pièces de rechange de haute qualité dédié aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvré suivant , à l'emplacement que vous avez spécifié – avant même que vous ayez renvoyé les pièces défectueuses à HP.
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Points clés
- Accélérez l'accès aux pièces de rechange avec échange avancé.
- Vos techniciens de maintenance peuvent se fier aux techniciens de maintenance HP pour établir un diagnostic et obtenir du support à distance.
- Les frais d'expédition de livraison standard sont inclus et des options supplémentaires sont disponibles pour une livraison en temps et en lieu prédéfinis.