Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media RetentionElectronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - expédition
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Financement d'une durée inférieure ou égale à 3 mois consenti sous réserve d'acceptation par COFIDIS, SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 €. Siège social Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex - R.C.S LILLE METROPOLE SIREN N°325 307 106 enregistré auprès de l'ORIAS sous le numéro 07 02 34 93. Vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.
(*) Offre réservée aux particuliers
Les Services d'extension de garantie HP Care Pack apportent un niveau de service supplémentaire ou une durée étendue.
| Général | Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 4 années | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP DesignJet XL 3600, 3600dr |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans / lundi à vendredi ¦ Support technique - surveillance à distance - 4 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 4 ans |
Aucun accessoire
Les Services d'extension de garantie HP Care Pack apportent un niveau de service supplémentaire ou une durée étendue.
Points clés
- Accélérez l'accès aux pièces de rechange avec échange avancé.
- Vos techniciens de maintenance peuvent se fier aux techniciens de maintenance HP pour établir un diagnostic et obtenir du support à distance.
- Les frais d'expédition de livraison standard sont inclus et des options supplémentaires sont disponibles pour une livraison en temps et en lieu prédéfinis.
- Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.