Lenovo Onsite RepairLenovo Onsite Repair - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
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Afin de vous aider à maximiser votre investissement en technologie et répondre à vos besoins en ressources spécialisées, IBM a créé la famille de services ServicePac. IBM ServicePac est un groupe de services, identifiés par des numéros de pièces, pratiques et prêts à l'emploi qui présentent une gamme de configurations, faciles à utiliser et abordables, pouvant répondre aux besoins d'entreprises de toutes tailles. Chaque offre comporte des services bien définis, comprenant les heures de services, les temps réponse et les modalités contractuelles. Améliorez la disponibilité de votre matériel en choisissant un niveau de service supérieur au moment de votre achat. Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous recevrez d'IBM un service exceptionnel à bon prix.
e-ServicePac est une version électronique.
e-ServicePac est une version électronique.
Général | Temps de réponse | 4 heures (temps cible) |
---|---|---|
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Durée totale de contrat | 3 années | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Information de compatibilité | Conçu pour | IBM eServer xSeries 226 8488 ¦ Lenovo System x3400 7974, 7976 ¦ Lenovo System x3620 M3 7376 ¦ Lenovo System x3630 M3 7377 |
Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi |
Aucun accessoire
Afin de vous aider à maximiser votre investissement en technologie et répondre à vos besoins en ressources spécialisées, IBM a créé la famille de services ServicePac. IBM ServicePac est un groupe de services, identifiés par des numéros de pièces, pratiques et prêts à l'emploi qui présentent une gamme de configurations, faciles à utiliser et abordables, pouvant répondre aux besoins d'entreprises de toutes tailles. Chaque offre comporte des services bien définis, comprenant les heures de services, les temps réponse et les modalités contractuelles. Améliorez la disponibilité de votre matériel en choisissant un niveau de service supérieur au moment de votre achat. Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous recevrez d'IBM un service exceptionnel à bon prix.
e-ServicePac est une version électronique.
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