Lenovo e-ServicePac On-Site RepairLenovo e-ServicePac On-Site Repair - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
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L'e-ServicePac est la version "webisée" c'est-à-dire en ligne du contrat de maintenance matériel sur site. Son objectif est de simplifier et accélérer le processus d'inscription. Dorénavant, une fois que le partenaire a souscrit le contrat, il lui suffit de s'identifier via le Web pour activer la maintenance à laquelle il a droit. L'e-ServicePac c'est la garantie du traitement immédiat des dossiers et donc un gain de temps assuré.
Général | Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
---|---|---|
Temps de réponse | 4 heures (temps cible) | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Durée totale de contrat | 5 années | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: 0446013, 0446E13, 87651UX |
Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi |
Aucun accessoire
L'e-ServicePac est la version "webisée" c'est-à-dire en ligne du contrat de maintenance matériel sur site. Son objectif est de simplifier et accélérer le processus d'inscription. Dorénavant, une fois que le partenaire a souscrit le contrat, il lui suffit de s'identifier via le Web pour activer la maintenance à laquelle il a droit. L'e-ServicePac c'est la garantie du traitement immédiat des dossiers et donc un gain de temps assuré.