Lenovo Premium Care with Onsite SupportLenovo Premium Care with Onsite Support - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
| Général | Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|---|---|
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 1 année | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo 100e (1st Gen) 81CY ¦ Lenovo 100e (2nd Gen) 81M8, 82GJ ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) 81MA ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) AST 82CD ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) MTK 81QB ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) MTK.2 82Q3 ¦ Lenovo 100w Gen 3 82HY, 82J0 ¦ Lenovo 14e Chromebook 81MH ¦ Lenovo 14e Chromebook Gen 2 82M1 ¦ Lenovo 14w 81MQ ¦ Lenovo 14w Gen 2 82N8, 82N9 ¦ Lenovo 300e (2nd Gen) 81M9, 82GK ¦ Lenovo 300e Chromebook (1st Gen) 81H0 ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) 81MB ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) AST 82CE ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) MTK 81QC ¦ Lenovo 300e Chromebook Gen 3 82J9, 82JA ¦ Lenovo 300w Gen 3 82J1, 82J2 ¦ Lenovo 500e Chromebook (2nd Gen) 81MC ¦ Lenovo 500e Chromebook Gen 3 82JB, 82JC ¦ Lenovo 500w Gen 3 82J4 ¦ Lenovo Chromebook C330 81HY ¦ Lenovo Chromebook C340-11 81TA ¦ Lenovo Chromebook C340-15 81T9 ¦ Lenovo Chromebook S345-14AST 81WX ¦ Lenovo N23 80UR ¦ Lenovo V110-15AST 80TD ¦ Lenovo V110-15ISK 80TL ¦ Lenovo V130-14IGM 81HM ¦ Lenovo V130-14IKB 81HQ ¦ Lenovo V130-15IGM 81HL ¦ Lenovo V130-15IKB 81HN ¦ Lenovo V14 G2 ALC 82KC ¦ Lenovo V14 G2 IJL 82QX ¦ Lenovo V14 G2 ITL 82KA, 82NM ¦ Lenovo V14 G3 ABA 82TU ¦ Lenovo V14 IGL 82C2 ¦ Lenovo V145-14AST 81MS ¦ Lenovo V145-15AST 81MT ¦ Lenovo V14-ADA 82C6 ¦ Lenovo V14-IIL 82C4 ¦ Lenovo V14-IKB 81YA ¦ Lenovo V14-IWL 81YB ¦ Lenovo V15 G2 ALC 82KD ¦ Lenovo V15 G2 IJL 82QY ¦ Lenovo V15 G2 ITL 82KB, 82ME ¦ Lenovo V15 G3 ABA 82TV ¦ Lenovo V15 IML 82NQ ¦ Lenovo V155-15API 81V5 ¦ Lenovo V15-ADA 82C7 ¦ Lenovo V15-IGL 82C3, 82NN ¦ Lenovo V15-IIL 82C5 ¦ Lenovo V15-IWL 81YE ¦ Lenovo V17 G2 ITL 82NX ¦ Lenovo V17 G3 IAP 82U1 ¦ Lenovo V17 G4 IRU 83A2 ¦ Lenovo V320-17IKB 81CN ¦ Lenovo V330-14ARR 81B1 ¦ Lenovo V330-14IKB 81B0 ¦ Lenovo V330-15IKB 81AX ¦ Lenovo V340-17IWL 81RG |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
Fonctionnalités
- Contact dédié
Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC. - Résolutions rapides
Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable. - Sans tracas
Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée! - Maintenance du PC
La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.
Points clés
- Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
- Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
- Assistance sur place et réparation rapide
- Assistance pour les matériels et les logiciels
- Maintenance préventive du PC