Lenovo Premium Care with Onsite SupportLenovo Premium Care with Onsite Support - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
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Grâce à ce service de haut niveau et à Lenovo vous offre une tranquillité d'esprit et des solutions plus rapides, vous permettant d'obtenir le maximum de votre nouvel appareil.
| Général | Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|---|---|
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 1 année | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo V510-14IKB 80WR ¦ Lenovo V510-15IKB 80WQ ¦ Lenovo V720 80Y1 |
Aucun accessoire
Grâce à ce service de haut niveau et à Lenovo vous offre une tranquillité d'esprit et des solutions plus rapides, vous permettant d'obtenir le maximum de votre nouvel appareil.
Fonctionnalités
- Contact dédié
Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC. - Résolutions rapides
Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable. - Sans tracas
Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée! - Maintenance du PC
La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.
Points clés
- Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
- Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
- Assistance sur place et réparation rapide
- Assistance pour les matériels et les logiciels
- Maintenance préventive du PC