Lenovo Premium CareLenovo Premium Care - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
| Général | Durée totale de contrat | 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) |
|---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Configurations prises en charge | Système avec 2 ans de Premium Care | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo IdeaPad S740-15IRH 81NY ¦ Lenovo IdeaPad S740-15IRH Touch 81NW ¦ Lenovo IdeaPad S940-14IIL 81R1 ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 14ARE05 82A5 ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 14IIL05 82A4 ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 14ITL05 82A6 ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 15IIL05 82AD ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 15IMH05 82AE ¦ Lenovo IdeaPad Slim 9 14ITL5 82D2 ¦ Lenovo Legion 7 15IMH05 81YT ¦ Lenovo Legion 7 15IMHg05 81YU ¦ Lenovo Legion 7 16ITHg6 82K6 ¦ Lenovo Legion C7 15IMH05 82EH ¦ Lenovo Legion S7 15ACH6 82K8 ¦ Lenovo Legion S7 15ARH5 82HM ¦ Lenovo Legion S7 15IMH5 82BC ¦ Lenovo Legion Y540-15IRH-PG0 81SY ¦ Lenovo Legion Y540-17IRH 81Q4 ¦ Lenovo Legion Y540-17IRH-PG0 81T3 ¦ Lenovo Legion Y7000 2019 81NS ¦ Lenovo Legion Y7000 2019 PG0 81T0 ¦ Lenovo Legion Y740-15IRH 81UF ¦ Lenovo Legion Y740-17IRH 81UG ¦ Lenovo Legion Y740S-15IMH 81YX ¦ Lenovo Yoga 6 13ARE05 82FN ¦ Lenovo Yoga 7 14ACN6 82N7 ¦ Lenovo Yoga 7 14ITL5 82LW ¦ Lenovo Yoga 7 15ITL5 82BJ ¦ Lenovo Yoga 9 14ITL5 82BG ¦ Lenovo Yoga 9 15IMH5 82DE ¦ Lenovo Yoga C640-13IML 81UE ¦ Lenovo Yoga C640-13IML LTE 81XL ¦ Lenovo Yoga C740-14IML 81TC ¦ Lenovo Yoga C740-15IML 81TD ¦ Lenovo Yoga C940-14IIL 81Q9 ¦ Lenovo Yoga C940-15IRH 81TE ¦ Lenovo Yoga Creator 7 15IMH05 82DS ¦ Lenovo Yoga S730-13IML 81U4 ¦ Lenovo Yoga S740-14IIL 81RM, 81RS ¦ Lenovo Yoga S740-15IRH 81NX ¦ Lenovo Yoga S940-14IIL 81Q8 ¦ Lenovo Yoga Slim 7 13ACN5 82CY ¦ Lenovo Yoga Slim 7 13ITL5 82CU ¦ Lenovo Yoga Slim 7 14ARE05 82A2 ¦ Lenovo Yoga Slim 7 14IIL05 82A1 ¦ Lenovo Yoga Slim 7 14ITL05 82A3 ¦ Lenovo Yoga Slim 7 15IIL05 82AA ¦ Lenovo Yoga Slim 7 15IMH05 82AB ¦ Lenovo Yoga Slim 7 15ITL05 82AC ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Carbon 13ITL5 82EV ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 82MS ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 O 82N5 ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 OD 82NK ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ARH5 82LA ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ARH7 82UU ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14IHU5 82NC ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ITL5 82FX ¦ Lenovo Yoga Slim 9 14ITL5 82D1 |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 3 ans ¦ Support d'information produit - assistance Web - 3 ans |
Fonctionnalités
- Contact dédié
Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC. - Résolutions rapides
Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable. - Sans tracas
Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée! - Maintenance du PC
La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.
Points clés
- Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
- Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
- Assistance sur place et réparation rapide
- Assistance pour les matériels et les logiciels
- Maintenance préventive du PC