Lenovo Premium Care with Depot SupportLenovo Premium Care with Depot Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années
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Grâce à ce service de haut niveau, Lenovo vous offre une tranquillité d'esprit et des solutions plus rapides, vous permettant d'obtenir le maximum de votre nouvel appareil.
| Général | Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|---|---|
Configurations prises en charge | Système avec 2 ans de Premium Care Depot | |
Durée totale de contrat | 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 3 ans |
Aucun accessoire
Grâce à ce service de haut niveau, Lenovo vous offre une tranquillité d'esprit et des solutions plus rapides, vous permettant d'obtenir le maximum de votre nouvel appareil.
Fonctionnalités
- Contact dédié
Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC. - Résolutions rapides
Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable. - Sans tracas
Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée! - Maintenance du PC
La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.
Points clés
- Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
- Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
- Assistance sur place et réparation rapide
- Assistance pour les matériels et les logiciels
- Maintenance préventive du PC