Lenovo Premium CareLenovo Premium Care - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
| Général | Lieu d'intervention | Sur site |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 4 années | |
Configurations prises en charge | Système avec = 3 mois de Premium Care | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 4 ans ¦ Support d'information produit - assistance Web - 4 ans |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo IdeaPad 5 14ALC05 82LM ¦ Lenovo IdeaPad 5 14ARE05 81YM ¦ Lenovo IdeaPad 5 14IIL05 81YH ¦ Lenovo IdeaPad 5 14ITL05 82FE ¦ Lenovo IdeaPad 5 15ALC05 82LN ¦ Lenovo IdeaPad 5 15ARE05 81YQ ¦ Lenovo IdeaPad 5 15IIL05 81YK ¦ Lenovo IdeaPad 5 15ITL05 82FG ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 14ACN6 82L7 ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 14ITL6 82L3 ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 16ACH6 82L5 ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 16IHU6 82L9 ¦ Lenovo IdeaPad Creator 5 16ACH6 82L6 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14ALC05 82HU ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14ARE05 81X2 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14IIL05 81X1 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14ITL05 82HS, 82LT ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 15ALC05 82HV ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 15IIL05 81X3 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 15ITL05 82HT ¦ Lenovo IdeaPad S540-13API 81XC ¦ Lenovo IdeaPad S540-13ARE 82DL ¦ Lenovo IdeaPad S540-13IML 81XA ¦ Lenovo IdeaPad S540-13ITL 82H1 ¦ Lenovo IdeaPad S540-14API 81NH ¦ Lenovo IdeaPad S540-14IML 81NF ¦ Lenovo IdeaPad S540-14IML Touch 81V0 ¦ Lenovo IdeaPad S540-14IWL 81ND ¦ Lenovo IdeaPad S540-14IWL Touch 81QX ¦ Lenovo IdeaPad S540-15IML 81NG ¦ Lenovo IdeaPad S540-15IWL 81NE ¦ Lenovo IdeaPad S540-15IWL GTX 81SW ¦ Lenovo IdeaPad Slim 5 14IRL8 82XD ¦ Lenovo Legion 5 15ACH6 82JW ¦ Lenovo Legion 5 15ACH6A 82NW ¦ Lenovo Legion 5 15ACH6H 82JU ¦ Lenovo Legion 5 15ARH05 82B5 ¦ Lenovo Legion 5 15ARH05H 82B1 ¦ Lenovo Legion 5 15IMH05 82AU ¦ Lenovo Legion 5 15IMH05H 81Y6, 82CF ¦ Lenovo Legion 5 15IMH6 82NL ¦ Lenovo Legion 5 15ITH6 82JK ¦ Lenovo Legion 5 15ITH6H 82JH ¦ Lenovo Legion 5 17ACH6 82K0 ¦ Lenovo Legion 5 17ACH6H 82JY ¦ Lenovo Legion 5 17ARH05H 82GN ¦ Lenovo Legion 5 17IMH05 82B3 ¦ Lenovo Legion 5 17IMH05H 81Y8 ¦ Lenovo Legion 5 17ITH6 82JN ¦ Lenovo Legion 5 Pro 16ACH6 82JS ¦ Lenovo Legion 5 Pro 16ACH6H 82JQ ¦ Lenovo Legion 5 Pro 16ITH6 82JF ¦ Lenovo Legion 5 Pro 16ITH6H 82JD ¦ Lenovo Legion 5P 15ARH05H 82GU ¦ Lenovo Legion 5P 15IMH05 82AY ¦ Lenovo Legion 5P 15IMH05H 82AW ¦ Lenovo Legion Pro 5 16IRX8 82WK ¦ Lenovo Legion Y540-15IRH 81RJ |
Fonctionnalités
- Contact dédié
Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC. - Résolutions rapides
Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable. - Sans tracas
Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée! - Maintenance du PC
La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.
Points clés
- Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
- Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
- Assistance sur place et réparation rapide
- Assistance pour les matériels et les logiciels
- Maintenance préventive du PC