Lenovo Premium CareLenovo Premium Care - contrat de maintenance prolongé - 2 années - sur site
| Général | Durée totale de contrat | 2 années |
|---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Configurations prises en charge | Système avec = 3 mois de Premium Care | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo B330S-14IKBR 81JU ¦ Lenovo E41-55 82FJ ¦ Lenovo Flex 7 14IRU8 82Y2 ¦ Lenovo IdeaPad 330s 81JQ ¦ Lenovo IdeaPad 4G 14Q8C05 82KE ¦ Lenovo IdeaPad 5 14ABA7 82SE ¦ Lenovo IdeaPad 5 14IAL7 82SD ¦ Lenovo IdeaPad 5 15ABA7 82SG ¦ Lenovo IdeaPad 5 15IAL7 82SF ¦ Lenovo IdeaPad 5 CB 14ITL6 82M8 ¦ Lenovo IdeaPad 5 Chrome 16IAU7 82V9 ¦ Lenovo Ideapad 5 Chrome 16IAU7 Gaming 82V8 ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 14ARH7 82SJ ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 14IAP7 82SH ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 14IRH8 83AL ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 16ARH7 82SN ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro 16IAH7 82SK ¦ Lenovo IdeaPad 5 Pro Gen 6 83AM ¦ Lenovo IdeaPad 5G 14Q8X05 82KF ¦ Lenovo IdeaPad Flex 3 CB 11IJL6 82N3 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 3 Chrome 12IAN8 82XH ¦ Lenovo IdeaPad Flex 3 Chrome 15IJL7 82T3 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14ABR8 82XX ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14ALC7 82R9 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14IAU7 82R7 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14IRU8 82Y0 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 14ITL05 82LT ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 16ABR8 82XY ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 16ALC7 82RA ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 16IAU7 82R8 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 16IRU8 82Y1 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5 Chrome 13ITL6 82M7 ¦ Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook 14IAU7 82T5 ¦ Lenovo IdeaPad Pro 5 16ARP8 83AS ¦ Lenovo IdeaPad Pro 5 16IRH8 83AQ ¦ Lenovo IdeaPad S340-14IILD 81WJ ¦ Lenovo IdeaPad Slim 5 14ABR8 82XE ¦ Lenovo IdeaPad Slim 5 14IAH8 83BF ¦ Lenovo IdeaPad Slim 5 14IRL8 82XD ¦ Lenovo IdeaPad Slim 5 16ABR8 82XG ¦ Lenovo IdeaPad Slim 5 16IAH8 83BG ¦ Lenovo IdeaPad Slim 5 16IRL8 82XF ¦ Lenovo Legion 5 15ACH6H 82QJ ¦ Lenovo Legion 5 15ARH7 82RE ¦ Lenovo Legion 5 15ARH7H 82RD ¦ Lenovo Legion 5 15IAH7 82RC ¦ Lenovo Legion 5 15IAH7H 82RB ¦ Lenovo Legion 5 15ITH6H 82MH ¦ Lenovo Legion 5 Pro 16ARH7 82RY ¦ Lenovo Legion 5 Pro 16ARH7H 82RG ¦ Lenovo Legion 5 Pro 16IAH7 82S0 ¦ Lenovo Legion 5 Pro 16IAH7H 82RF ¦ Lenovo Legion Pro 5 16ARX8 82WM ¦ Lenovo Legion Pro 5 16IRX8 82WK ¦ Lenovo Legion Slim 5 16IRH8 82YA ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14IAP7 80SV |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 2 ans ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 2 ans ¦ Support d'information produit - assistance Web - 2 ans |
Fonctionnalités
- Contact dédié
Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC. - Résolutions rapides
Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable. - Sans tracas
Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée! - Maintenance du PC
La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.
Points clés
- Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
- Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
- Assistance sur place et réparation rapide
- Assistance pour les matériels et les logiciels
- Maintenance préventive du PC