Lenovo Premier Support Plus UpgradeLenovo Premier Support Plus Upgrade - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
| Général | Lieu d'intervention | Sur site |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 1 année | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Configurations prises en charge | Système avec une garantie d'un an sur le transport ou l'emport de marchandises | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook 20UX, 20UY ¦ Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook Enterprise 20UX ¦ Lenovo ThinkPad C14 Chromebook 21C9 ¦ Lenovo ThinkPad C14 Chromebook Enterprise 21C9 ¦ Lenovo ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook 21C9, 21CA ¦ Lenovo ThinkPad L13 20R3, 20R4 ¦ Lenovo ThinkPad L13 Gen 2 20VH, 20VJ, 21AB, 21AC ¦ Lenovo ThinkPad L13 Gen 3 21B3, 21B4, 21B9, 21BA ¦ Lenovo ThinkPad L13 Yoga 20R5, 20R6 ¦ Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 20VK, 20VL, 21AD, 21AE ¦ Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 3 21B5, 21B6, 21BB, 21BC ¦ Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 4 21FJ, 21FR ¦ Lenovo ThinkPad L14 Gen 1 20U1, 20U2, 20U5, 20U6 ¦ Lenovo ThinkPad L14 Gen 2 20X1, 20X2, 20X5, 20X6 ¦ Lenovo ThinkPad L14 Gen 3 21C1, 21C2, 21C5, 21C6 ¦ Lenovo ThinkPad L14 Gen 4 21H5, 21H6 ¦ Lenovo ThinkPad L15 Gen 1 20U3, 20U4, 20U7, 20U8 ¦ Lenovo ThinkPad L15 Gen 2 20X3, 20X4, 20X7, 20X8 ¦ Lenovo ThinkPad L15 Gen 3 21C3, 21C4, 21C7, 21C8 ¦ Lenovo ThinkPad L15 Gen 4 21H3, 21H7 ¦ Lenovo ThinkPad L490 20Q5, 20Q6 ¦ Lenovo ThinkPad L590 20Q7, 20Q8 ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 1 20S0, 20S1, 20S2, 20S3, 20UD, 20UE ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 2 20W0, 20W1, 20XK, 20XL ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 3 21AJ, 21CG ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 4 21K3 ¦ Lenovo ThinkPad T14s Gen 1 20T0, 20T1, 20UH, 20UJ ¦ Lenovo ThinkPad T14s Gen 2 20WM, 20WN, 20XF, 20XG ¦ Lenovo ThinkPad T14s Gen 3 21BR, 21BS, 21CR ¦ Lenovo ThinkPad T14s Gen 4 21F8 ¦ Lenovo ThinkPad T15 Gen 1 20S6, 20S7 ¦ Lenovo ThinkPad T15 Gen 2 20W4, 20W5 ¦ Lenovo ThinkPad T15p Gen 1 20TM, 20TN ¦ Lenovo ThinkPad T16 Gen 1 21BW, 21CH, 21CJ ¦ Lenovo ThinkPad T490 20Q9, 20QH, 20RX, 20RY ¦ Lenovo ThinkPad T495s 20QJ, 20QK ¦ Lenovo ThinkPad X12 Detachable 20UV, 20UW ¦ Lenovo ThinkPad X13 Gen 1 20T2, 20T3, 20UF, 20UG ¦ Lenovo ThinkPad X13 Gen 2 20WK, 20WL, 20XH, 20XJ ¦ Lenovo ThinkPad X13 Gen 3 21BQ, 21CM, 21CN ¦ Lenovo ThinkPad X13s Gen 1 21BX, 21BY ¦ Lenovo ThinkPad X390 20SC, 20SD ¦ Lenovo ThinkPad X395 20NL, 20NM |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Couverture des dommages accidentels - 1 an ¦ Conservation de disque dur/SDD défectueux - 1 an |
Points clés
- La prise en charge matériel et logiciel
- La prise en charge dédiée " Premier Phone Support " par téléphone sans menus de navigation
- Le dépannage avancé
- L'accès direct à des techniciens experts
- Un point de contact technique unique pour gérer le cas jusqu'à sa résolution
- La garantie de réparation des pièces en priorité