Lenovo Premier Support Plus UpgradeLenovo Premier Support Plus Upgrade - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
| Général | Configurations prises en charge | Avec 3 ans d'assistance Premier |
|---|---|---|
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 5 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo ThinkCentre M60e 11LU, 11LV, 11LW ¦ Lenovo ThinkCentre M625q 10TJ, 10V0, 10V1 ¦ Lenovo ThinkCentre M630e 10YM ¦ Lenovo ThinkCentre M70c 11GJ, 11GK, 11GL, 11GM ¦ Lenovo ThinkCentre M70q 11DT, 11DV, 11DW ¦ Lenovo ThinkCentre M70q Gen 2 11MY, 11N0, 11N3, 11N4 ¦ Lenovo ThinkCentre M70q Gen 3 11T3, 11T4, 11TY, 11U0, 11UD, 11X2, 11X6 ¦ Lenovo ThinkCentre M70q Gen4 12E3 ¦ Lenovo ThinkCentre M70s 11DB, 11DC, 11EW, 11EX ¦ Lenovo ThinkCentre M70s Gen 2 11M6, 11MA ¦ Lenovo ThinkCentre M70s Gen 3 11T7, 11T8, 11TB, 11TC, 11X8, 11XG ¦ Lenovo ThinkCentre M70t 11D9, 11DA, 11EU, 11EV ¦ Lenovo ThinkCentre M70t Gen 2 11M4, 11M8 ¦ Lenovo ThinkCentre M70t Gen 3 11T5, 11T6, 11T9, 11TA, 11X3, 12Q6 ¦ Lenovo ThinkCentre M710q 10YC ¦ Lenovo ThinkCentre M715q 10M4 ¦ Lenovo ThinkCentre M715q (2nd Gen) 10VG, 10VJ, 10VK, 10VL, 10VM, 10VQ ¦ Lenovo ThinkCentre M720e 11BD, 11BE ¦ Lenovo ThinkCentre M720q 10T9, 10TA, 10TC, 10U9 ¦ Lenovo ThinkCentre M720s 10U7 ¦ Lenovo ThinkCentre M720t 10SR, 10U5 ¦ Lenovo ThinkCentre M725s 10VT, 10VU ¦ Lenovo ThinkCentre M75n 11BS, 11BT, 11BU, 11BV, 11G4, 11G5, 11G7 ¦ Lenovo ThinkCentre M75n IoT 11BW, 11BX, 11GW, 11GX ¦ Lenovo ThinkCentre M75q Gen 2 11JJ, 11JK, 11JL, 11JM, 11JN, 11JQ, 11JS ¦ Lenovo ThinkCentre M75q-1 11A4, 11A5, 11A7 ¦ Lenovo ThinkCentre M75s Gen 2 11JA, 11JB, 11JC, 11JD, 11R7, 11R8, 11R9, 11RA, 11W1, 11W2, 11W4 ¦ Lenovo ThinkCentre M75s-1 11A9, 11AA, 11AV, 11AW ¦ Lenovo ThinkCentre M75t Gen 2 11KB, 11KC, 11KE, 11RB, 11RC, 11RD, 11RE, 11W5, 11W6 ¦ Lenovo ThinkCentre M80q 11DN, 11DQ, 11DS, 11Q9, 11QA ¦ Lenovo ThinkCentre M80q Gen 3 11U1, 11U2, 11U3, 11XH, 11XJ, 11XK ¦ Lenovo ThinkCentre M80s 11CU, 11CV, 11EM, 11EN ¦ Lenovo ThinkCentre M80s Gen 3 11TF, 11TG, 11TK, 11TL, 11YX, 11YY ¦ Lenovo ThinkCentre M80t 11CS, 11CT, 11EK, 11EL ¦ Lenovo ThinkCentre M80t Gen 3 11TD, 11TE, 11TH, 11TJ, 12A0 ¦ Lenovo ThinkCentre neo 50s 11SW, 11SX, 11SY, 11T0 ¦ Lenovo ThinkCentre neo 50t 11SC, 11SD, 11SE, 11SF |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Couverture des dommages accidentels - 5 ans ¦ Conservation de disque dur/SDD défectueux - 5 ans |
Points clés
- La prise en charge matériel et logiciel
- La prise en charge dédiée " Premier Phone Support " par téléphone sans menus de navigation
- Le dépannage avancé
- L'accès direct à des techniciens experts
- Un point de contact technique unique pour gérer le cas jusqu'à sa résolution
- La garantie de réparation des pièces en priorité