Lenovo Premier Support Plus UpgradeLenovo Premier Support Plus Upgrade - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
| Général | Lieu d'intervention | Sur site |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 1 année | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Configurations prises en charge | Système avec 1 an d'assistance Premier | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo K14 Gen 1 21CS, 21CT, 21CU, 21CV ¦ Lenovo ThinkBook 13s G2 ARE 20WC ¦ Lenovo ThinkBook 13s G2 ITL 20V9 ¦ Lenovo ThinkBook 13s G3 ACN 20YA ¦ Lenovo ThinkBook 13s G4 ARB 21AS ¦ Lenovo ThinkBook 13s G4 IAP 21AR ¦ Lenovo ThinkBook 13s-IML 20RR ¦ Lenovo ThinkBook 13s-IWL 20R9 ¦ Lenovo ThinkBook 13x G2 IAP 21AT ¦ Lenovo ThinkBook 13x ITG 20WJ ¦ Lenovo ThinkBook 14 G2 ARE 20VF ¦ Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL 20VD ¦ Lenovo ThinkBook 14 G3 ACL 21A2 ¦ Lenovo ThinkBook 14 G3 ITL 21A3 ¦ Lenovo ThinkBook 14 G4 ABA 21DK ¦ Lenovo ThinkBook 14 G4 IAP 21DH ¦ Lenovo ThinkBook 14 G4+ IAP 21CX ¦ Lenovo ThinkBook 14-IIL 20SL ¦ Lenovo ThinkBook 14-IML 20RV ¦ Lenovo ThinkBook 14p G2 ACH 20YN ¦ Lenovo ThinkBook 14p G3 ARH 21EJ ¦ Lenovo ThinkBook 14s G2 ITL 20VA ¦ Lenovo ThinkBook 14s Yoga G2 IAP 21DM ¦ Lenovo ThinkBook 14s Yoga G3 IRU 21JG ¦ Lenovo ThinkBook 14s Yoga ITL 20WE ¦ Lenovo ThinkBook 14s-IML 20RS ¦ Lenovo ThinkBook 14s-IWL 20RM ¦ Lenovo ThinkBook 15 G2 ARE 20VG ¦ Lenovo ThinkBook 15 G2 ITL 20VE ¦ Lenovo ThinkBook 15 G3 ACL 21A4 ¦ Lenovo ThinkBook 15 G3 ITL 21A5 ¦ Lenovo ThinkBook 15 G4 ABA 21DL ¦ Lenovo ThinkBook 15 G4 IAP 21DJ ¦ Lenovo ThinkBook 15-IIL 20SM ¦ Lenovo ThinkBook 15-IML 20RW ¦ Lenovo ThinkBook 15p G2 ITH 21B1 ¦ Lenovo ThinkBook 15p IMH 20V3 ¦ Lenovo ThinkBook 16 G4+ IAP 21CY ¦ Lenovo ThinkBook 16p G2 ACH 20YM ¦ Lenovo ThinkBook 16p G3 ARH 21EK ¦ Lenovo ThinkBook 16p NX ARH 21EV ¦ Lenovo ThinkBook Plus G2 ITG 20WH ¦ Lenovo ThinkBook Plus G3 IAP 21EL ¦ Lenovo ThinkBook Plus IML 20TG ¦ Lenovo ThinkPad 11e Yoga Gen 6 20SE, 20SF ¦ Lenovo ThinkPad E14 20RA, 20RB ¦ Lenovo ThinkPad E14 Gen 2 20T6, 20T7, 20TA, 20TB ¦ Lenovo ThinkPad E14 Gen 3 20Y7, 20YD, 20YE, 20YF ¦ Lenovo ThinkPad E14 Gen 4 21E3, 21E4, 21EB, 21EC ¦ Lenovo ThinkPad E15 20RD, 20RE ¦ Lenovo ThinkPad E15 Gen 2 20T8, 20T9, 20TD, 20TE ¦ Lenovo ThinkPad E15 Gen 3 20YG, 20YH ¦ Lenovo ThinkPad E15 Gen 4 21E6, 21E7, 21ED, 21EE ¦ Lenovo ThinkPad E495 20NE |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Couverture des dommages accidentels - 1 an ¦ Conservation de disque dur/SDD défectueux - 1 an |
Points clés
- La prise en charge matériel et logiciel
- La prise en charge dédiée " Premier Phone Support " par téléphone sans menus de navigation
- Le dépannage avancé
- L'accès direct à des techniciens experts
- Un point de contact technique unique pour gérer le cas jusqu'à sa résolution
- La garantie de réparation des pièces en priorité