Lenovo Premier Support Plus UpgradeLenovo Premier Support Plus Upgrade - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
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Financement d'une durée inférieure ou égale à 3 mois consenti sous réserve d'acceptation par COFIDIS, SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 €. Siège social Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex - R.C.S LILLE METROPOLE SIREN N°325 307 106 enregistré auprès de l'ORIAS sous le numéro 07 02 34 93. Vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.
(*) Offre réservée aux particuliers
Faites confiance à Lenovo pour prendre en charge le cycle de vie complet de vos ressources IT et permettez à vos techniciens de se concentrer sur ce qui est important. Véritable partenaire dédié à votre satisfaction et réussite, Lenovo propose une gamme de solutions de service et de prise en charge.
| Général | Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|---|---|
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 4 années | |
Configurations prises en charge | Système avec 1 an d'assistance Premier | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Lenovo ThinkEdge SE30 11NA, 11NB, 11NC, 11NJ |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Couverture des dommages accidentels - 4 ans ¦ Conservation de disque dur/SDD défectueux - 4 ans |
Aucun accessoire
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Points clés
- La prise en charge matériel et logiciel
- La prise en charge dédiée " Premier Phone Support " par téléphone sans menus de navigation
- Le dépannage avancé
- L'accès direct à des techniciens experts
- Un point de contact technique unique pour gérer le cas jusqu'à sa résolution
- La garantie de réparation des pièces en priorité