HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention Post Warranty
HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

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Le sort de votre entreprise dépend de sa capacité à relever les défis informatiques tout en s'adaptant à de nouvelles sources de données et modèles économiques. Réussissez votre transformation grâce à des solutions modernes pour le cloud, l'IA et l'edge, tout en formant vos équipes et en adoptant les outils appropriés pour une exploitation efficace dans de nouveaux environnements.
Accélérez l'innovation et atteignez vos résultats avec l'aide stratégique des experts HPE.
Libérez votre équipe informatique des lourdes tâches quotidiennes pour lui permettre de se concentrer sur des objectifs à forte valeur stratégique. Travaillez avec HPE pour automatiser, optimiser et faire évoluer vos opérations informatiques et cloud afin de devenir une entreprise moderne, rapide et agile.

mfPn  : H11T2PE
EAN :
Général

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

1 année

Disponibilité de service

24 heures par jour / 7 jours par semaine

Délai de réparation

6 heures

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Information de compatibilité

Conçu pour

P/N: K2R11A, K2R11AR, K2R12A, K2R12AR, K2R12SB, K2R13A, K2R13AR, K2R13SB, K2R14A, K2R14AR, K2R14SB, N9Y61A, Q0F47A, Q0F47AR, Q1J33A, Q1J33AR, Q1J34A, Q1J34AR

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Support technique - surveillance à distance - 1 an ¦ Conservation de supports défectueux - 1 an

Aucun accessoire

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