HPE Next Business Day Partner Branded SupportHPE Next Business Day Partner Branded Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
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Les services HPE Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
| Général | Service compris | Pièces |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 3 années | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support d'information produit - télécopie à la demande - 3 ans ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
Aucun accessoire
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