HPE Foundation Care Software Support 24x7HPE Foundation Care Software Support 24x7 - support technique - pour Aruba Policy Enforcement Firewall Controller - 5 années
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Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.
Général | Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
---|---|---|
Type | Support technique | |
Durée totale de contrat | 5 années | |
Service compris | Support téléphonique | |
Temps de réponse | 2 heures | |
Logiciels | Informations sur la licence | ESD |
Nom de logiciel | Aruba Policy Enforcement Firewall Controller | |
Type d'installation | Installation locale | |
Nbre de licences | 1 borne d'accès | |
Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: JW473AAE |
Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 5 ans |
Aucun accessoire
Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.