HPE Foundation Care Next Business Day Exchange ServiceHPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
Général | Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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Durée totale de contrat | 1 année | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Service compris | Remplacement | |
Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: JW210A, JW211A, JW211AR, JW212A, JW213A, JW216A, JW217A, JW218A, JW219A, JY856A, JY858A |
Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an |