HPE Foundation Care 24x7 ServiceHPE Foundation Care 24x7 Service - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
| Général | Durée totale de contrat | 1 année |
|---|---|---|
Lieu d'intervention | Sur site | |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | |
Type de tarification | Universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Temps de réponse | 4 heures | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: JX957AR |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |