HPE Foundation Care Software Support 24x7HPE Foundation Care Software Support 24x7 - support technique - pour Aruba Virtual Intranet Access - 1 année
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Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.
| Général | Type | Support technique |
|---|---|---|
Temps de réponse | 2 heures | |
Durée totale de contrat | 1 année | |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | |
Service compris | Support téléphonique | |
| Logiciels | Informations sur la licence | ESD |
Nom de logiciel | Aruba Virtual Intranet Access | |
Type d'installation | Installation locale | |
Nbre de licences | 1 utilisateur | |
| Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Télécopie à la demande - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an |
| Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: JZ148AAE |
Aucun accessoire
Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.