HPE Foundation Care Software Support 24x7HPE Foundation Care Software Support 24x7 - support technique - pour Aruba LIC-VIA - 5 années
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Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.
| Général | Durée totale de contrat | 5 années |
|---|---|---|
Service compris | Support téléphonique | |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | |
Temps de réponse | 2 heures | |
Type | Support technique | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: JZ148AAE |
| Logiciels | Nom de logiciel | Aruba LIC-VIA |
Nbre de licences | 1 utilisateur | |
Type d'installation | Installation locale | |
Informations sur la licence | ESD | |
| Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
Aucun accessoire
Avec HPE Foundation Care, vous pourrez contacter les experts HPE par téléphone, Internet ou les deux. Vous recevrez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et matériaux de rechange, un accès aux mises à jour micrologicielles et logicielles ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation.