HPE 24x7 Software Technical SupportHPE 24x7 Software Technical Support - support technique - 4 années
| Général | Durée totale de contrat | 4 années |
|---|---|---|
Service compris | Support téléphonique | |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | |
Temps de réponse | 2 heures | |
Type de tarification | Universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers | |
| Détails | Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - télécopie à la demande - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HPE Aruba AP-203R (EG), AP-203R (IL), AP-203R (JP), AP-203R (RW), AP-203R (US) |