HPE 24x7 Software Technical SupportHPE 24x7 Software Technical Support - support technique - 5 années
| Général | Temps de réponse | 2 heures |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 5 années | |
Service compris | Support téléphonique | |
Type de tarification | Universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers | |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | |
| Détails | Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
| Information de compatibilité | Conçu pour | P/N: Q9H59A, Q9H60A, Q9H61A, Q9H61AR, Q9H62A, Q9H62AR, Q9H63A, Q9H63AR, R2J82A |