HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition

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Assistance en matière de serveurs d'infrastructure, de stockage et de logiciels et d'équipements réseau HPE pour répondre à vos besoins en disponibilité.

mfPn  : HN4G5E
EAN :
Général

Durée totale de contrat

1 année

Temps de réponse

4 heures

Lieu d'intervention

Expédition

Service compris

Remplacement

Disponibilité de service

24 heures par jour / 7 jours par semaine

Information de compatibilité

Conçu pour

P/N: JZ328A, JZ329A, JZ330A, JZ331A, JZ332A

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Aucun accessoire

Assistance en matière de serveurs d'infrastructure, de stockage et de logiciels et d'équipements réseau HPE pour répondre à vos besoins en disponibilité.

Fonctionnalités

  • Simplifier l'assistance avec HPE Foundation Care
    L'environnement informatique est complexe, il oblige les administrateurs à s'engager dans de nombreuses directions. Grâce à HPE Foundation Care, vous pouvez simplifier l'assistance quotidienne de l'infrastructure informatique et répondre aux exigences en matière de disponibilité avec divers niveaux de couverture et temps de réponse.
  • Appeler d'abord HPE pour toute demande d'assistance
    Avec HPE Foundation Care, vous pouvez contacter les experts HPE par téléphone, par Internet ou les deux. Vous recevez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et des matériaux de rechange, un accès aux mises à jour de micrologiciels et logiciels ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation tiers pour matériel x86.
  • Choisir le service qui vous convient
    Des niveaux de service simples et standard vous permettent de définir facilement le niveau d'assistance pour l'infrastructure informatique adaptée à vos besoins et selon vos exigences de niveau de service et de budget.

Points clés

  • Simplifier l'assistance avec HPE Foundation Care
  • Appeler d'abord HPE pour toute demande d'assistance
  • Choisir le service qui vous convient