Poly+Poly+ - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
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Soyez tranquille, Poly est là pour vous aider, nuit et jour. Bénéficiez d'un remplacement matériel anticipé où que vous soyez grâce à une livraison prépayée le jour suivant pour un temps d'arrêt minimal. Et grâce à un accès amélioré à des logiciels haut de gamme, optimiser votre expérience de collaboration n'aura jamais été aussi simple. Libérez et exploitez tout le potentiel possible.
| Général | Durée totale de contrat | 1 année |
|---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Service compris | Remplacement de matériel avancé | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
| Information de compatibilité | Conçu pour | Poly CCX 500, 500 for Microsoft Teams, 500 OpenSIP |
Aucun accessoire
Soyez tranquille, Poly est là pour vous aider, nuit et jour. Bénéficiez d'un remplacement matériel anticipé où que vous soyez grâce à une livraison prépayée le jour suivant pour un temps d'arrêt minimal. Et grâce à un accès amélioré à des logiciels haut de gamme, optimiser votre expérience de collaboration n'aura jamais été aussi simple. Libérez et exploitez tout le potentiel possible.
Fonctionnalités
- Couverture étendue
Bénéficiez d'une tranquillité d'esprit grâce à l'accord de service étendu Poly+, qui garantit que votre système reste pris en charge et opérationnel sans dépenses imprévues. - Support fiable
Accédez à l'équipe d'assistance de HP Inc., prête à vous aider en cas de problème, en vous proposant des solutions rapides et efficaces pour assurer le bon fonctionnement de votre système.
Points clés
- Nos produits Poly sont conçus pour être extrêmement fiables, mais notre équipe d’assistance reste prête à intervenir à tout moment, de jour comme de nuit, si jamais vous rencontrez un problème.
- Poly offre un service de remplacement de matériel anticipé pour tout composant matériel défectueux. Si une pièce de rechange est nécessaire pour résoudre votre problème, Poly prendra en charge les frais d’expédition afin que la pièce vous soit livrée le jour ouvrable suivant. Vous pourrez ensuite retourner la pièce défectueuse.