Veeam Production Support - Support technique (renouvellement) - pour Veeam Backup for Microsoft Office 365 - 1 instance - support téléphonique - 1 mois - 24x7 - temps de réponse : 1 h - R3S32AAE - assistance technique pour logiciels

Veeam Production Support
Veeam Production Support - support technique (renouvellement) - pour Veeam Backup for Microsoft Office 365 - 1 mois

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Le programme d'assistance à la production offre des services d'assistance logicielle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi que des délais de réponse rapides pour les problèmes critiques. Pour bénéficier du support de production, toutes les prises sous licence de production d'un produit doivent être sous licence au niveau du support de production.

mfPn  : R3S32AAE
EAN :
Général

Temps de réponse

1 heure

Service compris

Support téléphonique

Durée totale de contrat

1 mois

Disponibilité de service

24 heures par jour / 7 jours par semaine

Type

Support technique (renouvellement)

Logiciels

Type d'installation

Installation locale

Nom de logiciel

Veeam Backup for Microsoft Office 365

Nbre de licences

1 instance

Détails

Service et maintenance

Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Assistance Web - 1 mois - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 mois ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 mois

Aucun accessoire

Le programme d'assistance à la production offre des services d'assistance logicielle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi que des délais de réponse rapides pour les problèmes critiques. Pour bénéficier du support de production, toutes les prises sous licence de production d'un produit doivent être sous licence au niveau du support de production.

Fonctionnalités

  • Récupération rapide des données
    Exploitez tout le potentiel des données de votre entreprise grâce à une récupération rapide des cyberattaques à un niveau de granularité plus élevé.
  • Moderniser la protection des données
    Éliminez les dépenses d'investissement initiales et le risque de surallocation des ressources grâce à des services de sauvegarde et de restauration à la demande, de type "cloud".
  • Transformer les charges de travail centrées sur les données
    Protégez l'environnement informatique de votre entreprise avec des déploiements étendus d'applications conteneurisées.

Points clés

  • Récupération rapide des données
  • Modernisation de la protection des données
  • Transformation des charges de travail centrées sur les données