Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and TraceElectronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
| Général | Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Durée totale de contrat | 3 années | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP ZBook Create G7 Notebook, Power G10 Mobile Workstation, Power G7 Mobile Workstation, Power G8 Mobile Workstation, Power G9 Mobile Workstation, Studio G7 Mobile Workstation, Studio G8 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G7 Mobile Workstation, 14 G8 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation, 17 G7 Mobile Workstation, 17 G8 Mobile Workstation |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
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