Electronic HP Care Pack Plus Advance Exchange ServiceElectronic HP Care Pack Plus Advance Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
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Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Général | Durée totale de contrat | 3 années |
---|---|---|
Lieu d'intervention | Expédition | |
Service compris | Remplacement anticipé des pièces | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Temps de réponse | 4 - 7 jours ouvrés | |
Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : 4 - 7 jours ouvrés - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi |
Information de compatibilité | Conçu pour | HP LaserJet Pro MFP 3102fdwe, MFP M333fdw |
Aucun accessoire
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
Fonctionnalités
- Un excellent service
Service, réparation et remplacement de pièces directement à votre domicile. - Une assistance fiable
Grâce à la compétence et à l'expérience des techniciens et à l'efficacité du service après-vente, votre matériel sera bientôt comme neuf. - Assistance en ligne ou sur place
Les techniciens du service après-vente sont toujours prêts à vous aider, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
Points clés
- Excellente assistance
- Un support fiable
- Assistance en ligne ou sur site