Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return ServiceElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - enlèvement et retour
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(*) Offre réservée aux particuliers
Le service d'enlèvement et de retour offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l'enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour.
| Général | Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 3 années | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Lieu d'intervention | Enlèvement et retour | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - enlèvement et retour - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Pro Slate 10 EE G1 ¦ HP Pro Tablet 10 EE G1, 408 G1, 608 G1, 610 G1 ¦ HP Pro x2 612 G1 ¦ HP TX1 POS Solution 110, 120 |
Aucun accessoire
Le service d'enlèvement et de retour offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l'enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour.
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Points clés
- HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.
- Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.
- Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.