Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour garantie 1/1/0) - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Chromebook 11 G9, 11A G8, 11MK G9; Chromebook x360; ProBook 11 G1; Stream Pro Laptop 11 G4 - U1PU6E - Options de service informatique

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.

mfPn  : U1PU6E
EAN :
Général

Lieu d'intervention

Sur site

Configurations prises en charge

Garantie 1/1/0

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Durée totale de contrat

1 année

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Information de compatibilité

Conçu pour

HP Chromebook 11, 11 G3, 11 G4, 11 G4 Education Edition, 11 G5, 11 G6 Education Edition, 11 G7 Education Edition, 11 G8 Education Edition, 11 G9 Education Edition, 11A G6 Education Edition, 11A G8 Education Edition, 11MK G9 Education Edition, 14, 14 G1, 14 G3, 14 G4, 14 G5, 14 G6, 14A G5 ¦ HP Chromebook Enterprise 14 G6, 14A G5 ¦ HP Chromebook x360 11 G1 Education Edition, 11 G2 Education Edition, 11 G3 Education Edition, 11 G4 Education Edition, 11MK G3 Education Edition ¦ HP Chromebox Enterprise G2, Enterprise G3, G2, G3 ¦ HP Pro c640 Chromebook ¦ HP ProBook 11 G1 Notebook ¦ HP Stream Laptop 11 Pro G2 ¦ HP Stream Pro Laptop 11 G4 Education Edition, 11 G5

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - surveillance à distance - 1 an ¦ Conservation de supports défectueux - 1 an

Aucun accessoire

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.

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Points clés

  • Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
  • Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
  • Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
  • Gagnez en sécurité et en contrôle en cas de disques de stockage défectueux. HP diagnostiquera les problèmes, fournira un disque de remplacement et vous permettra de garder l’ancien.