Electronic HP Care Pack Return for Repair Hardware SupportElectronic HP Care Pack Return for Repair Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - retour atelier
| Général | Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|---|---|
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Configurations prises en charge | Excepté moniteur externe | |
Lieu d'intervention | Retour atelier | |
Durée totale de contrat | 5 années | |
Retour | Aux frais du fabricant | |
Délai de réparation | 3-7 jours ouvrés | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - retour atelier - délai de réparation : 3-7 jours ouvrés - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Fortis 11 G9 Q Chromebook, 14 G10 Chromebook, 14 G10 Chromebook Enterprise ¦ HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook ¦ HP Pro x360 Fortis 11 G10 Notebook, Fortis 11 G11 Notebook, Fortis 11 G9 Notebook ¦ HP ProBook Fortis 14 G10 Notebook, Fortis 14 G9 Notebook ¦ HP ProBook x360 11 G7 Education Edition Notebook |
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Points clés
- Obtenez un support téléphonique pour commencer à résoudre votre problème. Apportez votre PC à un centre de réparation désigné par HP afin qu'il y soit réparé ou remplacé, si le problème ne peut pas être résolu à distance.
- Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le Service Retour à l’atelier offre une alternative abordable au support sur site plus onéreux.