Electronic HP Care Pack Software Technical SupportElectronic HP Care Pack Software Technical Support - support technique - pour PaperCut MF WE Fast Release - 1 année
L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
| Général | Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 1 année | |
Temps de réponse | Prochain agent disponible | |
Service compris | Support téléphonique | |
Type | Support technique | |
| Logiciels | Tarification de licence | Volume / 50 et plus |
Nbre de licences | 1 licence | |
Nom de logiciel | PaperCut MF WE Fast Release | |
Type d'installation | Installation locale | |
Informations sur la licence | ESD | |
Type de licence | Device License | |
| Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 1 an - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.