Electronic HP Care Pack Software Technical SupportElectronic HP Care Pack Software Technical Support - support technique - pour PaperCut MF WE Fast Release Standard Connector - 1 année
L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
| Général | Durée totale de contrat | 1 année |
|---|---|---|
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Temps de réponse | Prochain agent disponible | |
Service compris | Support téléphonique | |
Type | Support technique | |
| Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 1 an - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
| Logiciels | Type d'installation | Installation locale |
Informations sur la licence | ESD | |
Nom de logiciel | PaperCut MF WE Fast Release Standard Connector |
L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.