Electronic HP Care Pack Next Business Day 9x5 Hardware Support with Defective Media Retention Post WarrantyElectronic HP Care Pack Next Business Day 9x5 Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
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Financement d'une durée inférieure ou égale à 3 mois consenti sous réserve d'acceptation par COFIDIS, SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 €. Siège social Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex - R.C.S LILLE METROPOLE SIREN N°325 307 106 enregistré auprès de l'ORIAS sous le numéro 07 02 34 93. Vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.
(*) Offre réservée aux particuliers
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise avec le service d'intervention sur site le jour ouvré suivant de HP avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement le temps de fonctionnement de votre produit. Avec une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail. Concernant les supports de stockage défaillants, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
| Général | Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 1 année | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an ¦ Conservation de supports défectueux - 1 an |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Color LaserJet Enterprise 5700dn |
Aucun accessoire
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise avec le service d'intervention sur site le jour ouvré suivant de HP avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement le temps de fonctionnement de votre produit. Avec une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail. Concernant les supports de stockage défaillants, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
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Points clés
- Nos experts sont prêts lorsque vous avez besoin d'aide. Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvré suivant.
- Vous conservez le support de stockage défaillant afin de pouvoir l'éliminer ou l'archiver en toute sécurité d'une façon qui vous permet de satisfaire à vos normes de sécurité ou aux exigences de l'industrie.
- Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
- Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.