Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange with Defective Media Retention Post WarrantyElectronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
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(*) Offre réservée aux particuliers
Le service de pièces et à distance est un service d'assistance à distance et de pièces de rechange de haute qualité dédié aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvré suivant , à l'emplacement que vous avez spécifié – avant même que vous ayez renvoyé les pièces défectueuses à HP.
| Général | Durée totale de contrat | 1 année |
|---|---|---|
Lieu d'intervention | Expédition | |
Service compris | Remplacement anticipé des pièces | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an / lundi à vendredi ¦ Support technique - surveillance à distance - 1 an ¦ Conservation de supports défectueux - 1 an |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800dn, MFP 5800f ¦ HP LaserJet Enterprise Flow MFP 5800zf |
Aucun accessoire
Le service de pièces et à distance est un service d'assistance à distance et de pièces de rechange de haute qualité dédié aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvré suivant , à l'emplacement que vous avez spécifié – avant même que vous ayez renvoyé les pièces défectueuses à HP.
Points clés
- Accélérez l'accès aux pièces de rechange avec échange avancé.
- Vos techniciens de maintenance peuvent se fier aux techniciens de maintenance HP pour établir un diagnostic et obtenir du support à distance.
- Les frais d'expédition de livraison standard sont inclus et des options supplémentaires sont disponibles pour une livraison en temps et en lieu prédéfinis.