Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware SupportElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 1 année
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Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre le remplacement de votre appareil, le service d'échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant, accompagnée d'un bordereau prépayé pour l'envoi de votre unité défectueuse.
| Général | Service compris | Remplacement |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 1 année | |
Configurations prises en charge | UC uniquement | |
Temps de réponse | 1 jour | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP gt7720, gt7725, t240, t310, t310 G2, t420, t430, t5145, t530, t540, t5540, t5545, t5550, t5565, t5570, t5570e, t5630, t5630w, t5740, t5740e, t5745, t628, t630, t638, t640, t730, t740, tz655 ¦ HP Elite t655 ¦ HP Elite Mobile Thin Client mt645 G7 ¦ HP EliteDesk 705 G1 ¦ HP Flexible t510, t520, t610, t610 PLUS, t620, t620 PLUS ¦ HP MP4 4200 ¦ HP Pro 290 G9 ¦ HP Quad-Display t310 ¦ HP Smart t410 ¦ HP Compaq Business Desktop dc7900 ¦ HP Compaq Thin Client t5135, t5530, t5725, t5730, t5730w, t5735 |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - temps de réponse : 1 jour |
Aucun accessoire
Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre le remplacement de votre appareil, le service d'échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant, accompagnée d'un bordereau prépayé pour l'envoi de votre unité défectueuse.
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Points clés
- HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
- HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
- Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.