Electronic HP Care Pack Next Business Day Solution SupportElectronic HP Care Pack Next Business Day Solution Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Bénéficiez d'une expertise à portée de mains offrant un support pour solution avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour le matériel HP et améliorez considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement. La solution couvre le matériel de base et jusqu'à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d'accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.
| Général | Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|---|---|
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 5 années | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Collaboration G6 ¦ HP Elite 600 G9, 800 G9, 805 G8 ¦ HP EliteDesk 800 G6, 800 G8 ¦ HP EliteOne 800 G6, 840 G9, 870 G9 ¦ HP ProDesk 600 G6 ¦ HP ProOne 600 G6 |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans |
Aucun accessoire
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Bénéficiez d'une expertise à portée de mains offrant un support pour solution avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour le matériel HP et améliorez considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement. La solution couvre le matériel de base et jusqu'à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d'accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.
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Points clés
- Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
- Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.