Electronic HP Care Pack Advanced Exchange Post WarrantyElectronic HP Care Pack Advanced Exchange Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
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Contribuez au bien-être de vos employés grâce à des options de service et de support qui rétablissent la productivité avec HP Onsite Care.
| Général | Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 1 année | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Retour | Aux frais du fabricant | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Disponibilité de service | Heures de bureau | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP 732pk, 734pm, 738pu, 740pm, E32K G5, E34m G4 Conferencing Monitor, E45c G5, P32u G5, P34hc G4, Z32k G3, Z34c G3, Z38c, Z40c G3 |
Aucun accessoire
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Fonctionnalités
- Une assistance efficace
Avec une année complète d'accord de service étendu, les clients bénéficient de la tranquillité d'esprit que procurent le remplacement anticipé des pièces et l'assistance technique complète. Cela permet de minimiser les temps d'arrêt et d'optimiser la productivité des activités de l'entreprise. - Options de service pratiques
L'Electronic HP Care Pack offre une gamme de disponibilités de service, y compris une assistance pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi, et jusqu'à 9 heures par jour. Cette flexibilité garantit que l'aide est disponible lorsque vous en avez besoin, ce qui facilite la gestion de votre emploi du temps et le maintien de la continuité de vos activités. - Une couverture complète
Du remplacement anticipé des pièces au conseil téléphonique en passant par l'accès à la base de connaissances en ligne, ce pack d'assistance couvre différents aspects de l'assistance. Il est conçu pour répondre à vos besoins rapidement et efficacement, en garantissant un service et une assistance ininterrompus tout au long de l'année.
Points clés
- Élargissez votre protection sur vos appareils HP avec jusqu’à 5 ans de service de réparation sans dépenses supplémentaires.
- Aidez vos employés à retrouver le chemin de la productivité avec un support à distance pratique, dont l’objectif est de résoudre les problèmes des appareils avec un taux de 85 % de résolution immédiate.
- Pour résoudre plus rapidement les problèmes graves, choisissez HP Onsite Care.