Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware SupportElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 4 années - expédition
| Général | Durée totale de contrat | 4 années |
|---|---|---|
Service compris | Remplacement | |
Temps de réponse | Jour suivant | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Retour | Aux frais du fabricant | |
Configurations prises en charge | UC uniquement | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : jour suivant ¦ Support technique - surveillance à distance - 4 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP gt7720, gt7725, t240, t310, t310 G2, t420, t430, t430 v2, t5145, t530, t540, t5540, t5545, t5550, t5565, t5570, t5570e, t5630, t5630w, t5740, t5740e, t5745, t630, t638, t640, t730, t740, tz655 ¦ HP Elite t755 ¦ HP Elite Mobile Thin Client mt645 G7 ¦ HP EliteDesk 705 G1 ¦ HP Flexible t510, t520, t610, t610 PLUS, t620, t620 PLUS ¦ HP MP4 4200 ¦ HP Pro 290 G9, t550 ¦ HP Quad-Display t310 ¦ HP Smart t410 ¦ HP Compaq Business Desktop dc7900 ¦ HP Compaq Thin Client t5135, t5530, t5725, t5730, t5730w, t5735 |
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Points clés
- HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
- HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
- Une solution de rechange pratique et économique au soutien in situ, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits admissibles.