Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support
Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 4 années - expédition

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Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre le remplacement de votre appareil, le service d'échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant, accompagnée d'un bordereau prépayé pour l'envoi de votre unité défectueuse.

mfPn  : U7927E
EAN : 5051964264828
Général

Temps de réponse

Jour suivant

Durée totale de contrat

4 années

Configurations prises en charge

UC uniquement

Lieu d'intervention

Expédition

Service compris

Remplacement

Retour

Aux frais du fabricant

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : jour suivant ¦ Support technique - surveillance à distance - 4 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi

Information de compatibilité

Conçu pour

HP gt7720, gt7725, mt645 G7, t240, t310, t310 G2, t420, t430, t430 v2, t5145, t530, t540, t5540, t5545, t5550, t5565, t5570, t5570e, t5630, t5630w, t5740, t5740e, t5745, t630, t638, t640, t730 ¦ HP Elite t655 ¦ HP EliteDesk 705 G1 ¦ HP Flexible t510, t520, t610, t610 PLUS, t620, t620 PLUS ¦ HP MP4 4200 ¦ HP Quad-Display t310 ¦ HP Smart t410 ¦ HP Compaq Business Desktop dc7900 ¦ HP Compaq Thin Client t5135, t5530, t5725, t5730, t5730w, t5735

Aucun accessoire

Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre le remplacement de votre appareil, le service d'échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant, accompagnée d'un bordereau prépayé pour l'envoi de votre unité défectueuse.

Fonctionnalités

  • Bénéficiez d'une unité de remplacement le jour ouvré suivant
    HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
    Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 4 ans. Ecran HP externe exclu.
    Plus de tranquillité d'esprit et de retour sur investissement pour votre matériel HP. Plus le plan de service choisi est long, plus vous pouvez compter sur le support HP.
  • Frais de port payés par HP
    HP fournit les matériaux d'emballage nécessaires à l'expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
  • Solution économique et fiable
    Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d'échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.
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Points clés

  • HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
  • HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
  • Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.