Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware SupportElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 4 années - expédition
| Général | Lieu d'intervention | Expédition |
|---|---|---|
Retour | Aux frais du fabricant | |
Service compris | Remplacement | |
Temps de réponse | Jour suivant | |
Configurations prises en charge | UC uniquement | |
Durée totale de contrat | 4 années | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP gt7720, gt7725, t240, t310, t310 G2, t420, t430, t430 v2, t5145, t530, t540, t5540, t5545, t5550, t5565, t5570, t5570e, t5630, t5630w, t5740, t5740e, t5745, t630, t638, t640, t730, t740, tz655 ¦ HP Elite t655, t755 ¦ HP Elite Mobile Thin Client mt645 G7 ¦ HP EliteDesk 705 G1 ¦ HP Flexible t510, t520, t610, t610 PLUS, t620, t620 PLUS ¦ HP MP4 4200 ¦ HP Pro 290 G9, t550 ¦ HP Quad-Display t310 ¦ HP Smart t410 ¦ HP Compaq Business Desktop dc7900 ¦ HP Compaq Thin Client t5135, t5530, t5725, t5730, t5730w, t5735 |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : jour suivant ¦ Support technique - surveillance à distance - 4 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi |
Fonctionnalités
- Bénéficiez d'une unité de remplacement le jour ouvré suivant
HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 4 ans. Ecran HP externe exclu.
Plus de tranquillité d'esprit et de retour sur investissement pour votre matériel HP. Plus le plan de service choisi est long, plus vous pouvez compter sur le support HP. - Frais de port payés par HP
HP fournit les matériaux d'emballage nécessaires à l'expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour. - Solution économique et fiable
Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d'échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.
Points clés
- HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
- HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
- Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.