Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware SupportElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
| Général | Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Durée totale de contrat | 3 années | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP PCI Riser Assembly, PCIe Riser Assembly, RP9 Integrated Dual Head MSR, Wall Mount/Security Sleeve ¦ HP ElitePad 1000 G2, 900 G1, Mobile POS G2 Solution, Mobile Retail Solution ¦ HP ElitePOS G1 Retail System 141 ¦ HP Engage Clean Mount, Flex Mini Retail System, Flex Pro Retail System, Flex Pro-C G2 Retail System, Flex Pro-C Retail System, Go 10 Mobile System, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle, Pole Display, Stability Mount ¦ HP Engage Go Fixed Mount, Tilt Mount ¦ HP Engage One Basic I/O Connectivity Base, Top Mount Customer Facing Display ¦ HP Engage One Pro Advanced Fan-less Hub, Column Hub, Slim VESA, VESA hub ¦ HP MX12 Retail Solution ¦ HP Portable 141, 143, 145, Essential, Pro ¦ HP Pro Tablet 608 G1 ¦ HP Pro x2 612 G2 |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - surveillance à distance - 3 ans |
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Points clés
- Vous pouvez garder l'esprit tranquille en profitant d'un accès au support compétent et efficace de nos experts pour votre solution de point de vente complète (limité à l'unité de base et jusqu'à 6 périphériques).
- Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance, par téléphone ou en personne.
- Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.