Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post WarrantyElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
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Le service d'assistance matérielle HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre différentes options de niveau de service présentant différents temps de réponse et fenêtres de couverture, ainsi qu'entre plusieurs périodes de couverture pour répondre à vos besoins de services spécifiques.
| Général | Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|---|---|
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 1 année | |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP LaserJet Pro M402d, M402dn, M402dne, M402dw, M402n |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi |
Aucun accessoire
Le service d'assistance matérielle HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre différentes options de niveau de service présentant différents temps de réponse et fenêtres de couverture, ainsi qu'entre plusieurs périodes de couverture pour répondre à vos besoins de services spécifiques.
Fonctionnalités
- Nous intervenons le jour ouvré suivant
Contribue à améliorer la disponibilité du système. - Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible. - Help is on the line – or at your door
Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
Points clés
- Contribue à améliorer la disponibilité du système
- Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
- Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.