Electronic HP Care Pack Software Technical SupportElectronic HP Care Pack Software Technical Support - support technique - pour HP JetAdvantage Security Manager - 3 années
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(*) Offre réservée aux particuliers
HPE Care Pack Services sont des extensions de garantie disponibles pour toute la gamme de produits HPE, couvrant du plus petit iPAQ Pocket PC ou imprimante à la gamme HPE ProLiant et HPE Storage. HPE Care Pack est un contrat de services provenant de la fusion du CarePaq (pre-merger Compaq) et Supportpack (pre-merger HPE).
L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
| Général | Service compris | Support téléphonique |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 3 années | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Type | Support technique | |
| Logiciels | Nbre de licences | 10 dispositifs |
Nom de logiciel | HP JetAdvantage Security Manager | |
Type d'installation | Installation locale | |
Informations sur la licence | ESD | |
| Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans |
Aucun accessoire
HPE Care Pack Services sont des extensions de garantie disponibles pour toute la gamme de produits HPE, couvrant du plus petit iPAQ Pocket PC ou imprimante à la gamme HPE ProLiant et HPE Storage. HPE Care Pack est un contrat de services provenant de la fusion du CarePaq (pre-merger Compaq) et Supportpack (pre-merger HPE).
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