Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media RetentionElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 2 années - enlèvement et retour
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
| Général | Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|---|---|
Lieu d'intervention | Enlèvement et retour | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
Durée totale de contrat | 2 années | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - enlèvement et retour - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 2 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 2 ans |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Elite x2 1012 G2, 1013 G3, G4 ¦ HP EliteBook 1040 G4 Notebook, 1050 G1 Notebook ¦ HP EliteBook Folio 1020 G1 ¦ HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G4 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G6 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook ¦ HP Workstation Z VR Backpack G2 ¦ HP x2 210 G2 ¦ HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, 14u G6 Mobile Workstation, 15 G5 Mobile Workstation, 15 G6 Mobile Workstation, 15u G5 Mobile Workstation, 15v G5 Mobile Workstation, 17 G5 Mobile Workstation, 17 G6 Mobile Workstation, Studio G5 Mobile Workstation, Studio x360 G5 Mobile Workstation ¦ HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation |
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Points clés
- Options de livraison flexibles
- Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.
- Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.
- Vous conservez le support de stockage défaillant afin de pouvoir l'éliminer ou l'archiver en toute sécurité d'une façon qui vous permet de satisfaire à vos normes de sécurité ou aux exigences de l'industrie.