Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media RetentionElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
| Général | Lieu d'intervention | Sur site |
|---|---|---|
Durée totale de contrat | 4 années | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans / lundi à vendredi ¦ Conservation de supports défectueux |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Elite x2 1013 G3, G4, G8 ¦ HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook ¦ HP EliteBook 1030 G1 Notebook, 1040 G10 Notebook, 1040 G11 Notebook, 1040 G4 Notebook, 1040 G9 Notebook, 1050 G1 Notebook, 840 G5 Notebook ¦ HP EliteBook Folio 1020 G1, G1 ¦ HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G4 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G10 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G6 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook ¦ HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, 14u G6 Mobile Workstation, 15 G5 Mobile Workstation, 15 G6 Mobile Workstation, 15u G5 Mobile Workstation, 15u G6 Mobile Workstation, 17 G3 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation, 17 G5 Mobile Workstation, 17 G6 Mobile Workstation, Studio G5 Mobile Workstation, Studio x360 G5 Mobile Workstation ¦ HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation |
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Points clés
- Conservation de votre disque dur et de vos données critiques s'ils sont endommagés pendant vos déplacements. Vous recevez aussi un technicien HP qualifié sur site le jour ouvrable suivant pour réparer votre équipement informatique, pendant 3 ans.
- Lorsque les problèmes matériels nécessitent un support en personne, HP est là, même lorsque vous êtes loin de chez vous. Nous répondrons à votre appel le jour ouvré suivant pour que vous soyez à nouveau opérationnel dans vos activités professionnelles.
- En cas de problème, nous ne vous ferons pas attendre. Nous répondrons à votre appel le jour ouvrable suivant pour que vous soyez à nouveau opérationnel dans vos activités professionnelles.
- Vous conservez le support de stockage défaillant afin de pouvoir l'éliminer ou l'archiver en toute sécurité d'une façon qui vous permet de satisfaire à vos normes de sécurité ou aux exigences de l'industrie.