Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media RetentionElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
| Général | Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
Configurations prises en charge | Garantie 3/3/0 | |
Lieu d'intervention | Sur site | |
Durée totale de contrat | 4 années | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 4 ans |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Elite c1030 Chromebook, c1030 Chromebook Enterprise, c640 G3 Chromebook, c640 G3 Chromebook Enterprise, c645 G2 Chromebook, c645 G2 Chromebook Enterprise ¦ HP Pro c640 Chromebook, c640 Chromebook Enterprise, c640 G2 Chromebook, c640 G2 Chromebook Enterprise, c645 Chromebook, c645 Chromebook Enterprise |
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Points clés
- Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
- Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
- Gagnez en sécurité et en contrôle en cas de disques de stockage défectueux. HP diagnostiquera les problèmes, fournira un disque de remplacement et vous permettra de garder l’ancien.