Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware ExchangeElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Exchange - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
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(*) Offre réservée aux particuliers
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.
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| Général | Service compris | Remplacement |
|---|---|---|
Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
Durée totale de contrat | 3 années | |
Lieu d'intervention | Expédition | |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
| Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi |
| Information de compatibilité | Conçu pour | HP Scanjet Pro N4000 snw1, N4000 snw1 Sheet-feed |
Aucun accessoire
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Points clés
- Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
- Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
- Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.